利用案内
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利用日を指定

サンハートでは、ホール・音楽ホール・アートギャラリー・ミーティングルーム・カルチャー工房・音楽工房をご利用いただくことができます。施設利用の流れは以下のとおりです。※ご利用の施設により申し込み方法が異なりますのでご注意ください。

利用者登録をする

施設利用のお申し込みには事前に利用者登録が必要です。利用者登録については下記「利用者登録について」より登録を行いご利用ください。

申し込み方法を確認

施設利用の際は「抽選申し込み期間にご利用日を指定」「空いている日程からご利用日を指定」のいずれかの方法でお申し込みください。
「抽選申し込み期間にご利用日を指定」で申し込みをする場合、抽選が必要になりますのでご注意ください。

「抽選申し込み期間にご利用日を指定」する場合の流れ

下記「ホール・音楽ホール・アートギャラリー」「ミーティングルーム・カルチャー工房・音楽工房」いずれかを選択して申し込みまでの流れをご確認ください。

ホール・音楽ホール・アートギャラリー

STEP1
お申し込み

利用月の6か月前の1日~15日の間に、横浜市市民利用施設予約システムもしくは電話音声案内システムにて施設利用の申し込みをお願いします。

  • ※システムの利用にあたっては「横浜市市民利用施設予約システム」のガイドブックをご確認ください。
  • ※同月に第8希望まで申し込みが可能です(抽選の結果、当選しない場合もあります)。
  • ※複数の施設を同時に申し込まれる方は、施設の窓口にご相談ください。
  • ※1月は、1月4日~15日の間に施設利用の申し込みを受け付けます。
STEP2
抽選結果確認

利用月の6か月前の16日に抽選が行われ、利用月の6か月前の18日~25日の間に抽選結果の確認が出来ます。横浜市市民利用施設予約システムもしくは電話音声案内システムでご確認ください。

  • ※指定期間内に確認がない場合は当選が取り消されますので必ずご確認ください。
STEP3
利用申請手続き

抽選結果ご確認後~当月末までに、施設の窓口にてお手続きをお願いいたします。公演・展示概要をお知らせください。手続きの際にご利用料金をお支払いいただきます。

  • ※指定期間内に確認がない場合は当選が取り消されますので必ずご確認ください。
STEP4
事前打ち合わせ

利用日の1か月ほど前に行います。

STEP5
利用日当日

附帯設備の使用料等は当日にお支払いください。

ミーティングルーム・カルチャー工房・音楽工房

STEP1
お申し込み

利用月の3か月前の1日~15日の間に、横浜市市民利用施設予約システムもしくは電話音声案内システムにて施設利用の申し込みをお願いします。

  • ※システムの利用にあたっては「横浜市市民利用施設予約システム」のガイドブックをご確認ください。
  • ※同月に第8希望まで申し込みが可能です(抽選の結果、当選しない場合もあります)。
  • ※複数の施設を同時に申し込まれる方は、施設の窓口にご相談ください。
  • ※1月は、1月4日~15日の間に施設利用の申し込みを受け付けます。
STEP2
抽選結果確認

利用月の3か月前の16日に抽選が行われ、利用月の3か月前の18日~25日の間に抽選結果の確認が出来ます。横浜市市民利用施設予約システムもしくは電話音声案内システムでご確認ください。

  • ※指定期間内に確認がない場合は当選が取り消されますので必ずご確認ください。
STEP3
利用申請手続き

抽選結果ご確認後~当月末までに、施設の窓口にてお手続きをお願いいたします。公演・展示概要をお知らせください。手続きの際にご利用料金をお支払いいただきます。

  • ※指定期間内に確認がない場合は当選が取り消されますので必ずご確認ください。
STEP4
利用日当日

附帯設備の使用料等は当日にお支払いください。

利用上のお願い

  • ■施設点検等による休館日がありますので、窓口にご確認ください。
  • ■施設により機材等が異なります。申込みにあたっては、事前に窓口にご確認ください。
  • ■内容や責任者を決めてからお申込みください。
  • ■部屋の適性に応じて利用の目的が設定されています。それ以外の目的のご利用は受け付けていません。予約システム画面または、ガイドブックをご参照ください。
    • (1) 和太鼓は次の2室でご利用いただけます。その他の部屋での和太鼓のご利用はご遠慮ください。
      【音楽工房A】中太鼓=1尺5寸程度まで。
      【ホールで】階下などに影響がない範囲。ご相談ください。
    • (2)タップダンス、フラメンコ
      【ホール] 厚手の板(コンパネ)などをお持込いただいた上、ご利用いただけます。ご相談ください。
  • ■お申込み内容によっては利用をご遠慮いただく場合があります。詳しくはサンハート窓口にご確認ください。
  • ■「抽選に当選」または「空き施設の申込み」をされても、ご利用の内容によっては、事前の利用手続き時に利用を許可できない場合がありますのでご注意ください。詳細については窓口にお問い合わせください。
  • ■「抽選に当選」または「空き施設の申込み」をされても、所定の期間内に利用手続きをされない場合は、当選や空き施設の申込みが取り消されますのでご注意ください。
  • ■各施設の定員をお守りください。
  • ■利用時間帯には準備や片付けの時間が含まれます。
  • ■料金支払後に施設の利用を取り消す場合、所定の期間に手続きを完了すれば、支払額の半額を返還します。利用許可書をご持参の上、窓口まで直接お越しください。準備やリハーサル時間、入場料有無の変更で生じた差額は、返還できません。詳しくは、窓口までお問い合わせください。
    <所定の期間>
    ホール・音楽ホール・アートギャラリー(および、同時に利用する部屋)利用日の30日前まで
    ミーティングルーム・カルチャー工房・音楽工房  利用日の7日前まで
  • ■利用許可書に記載された内容に変更が生じた場合、サンハートにご連絡いただいた上、「許可申請事項変更申請書」にご記入ください。施設利用料が増える場合は、差額をお支払いください。(減る場合の差額の返還はできません。)
    利用日の変更、申請者(主催者)の変更などはできません。
    附帯設備(照明や音響など)をご利用の場合は、別途利用当日に現金でお支払いください。
  • ■ホールのご利用予約は、原則ご利用希望日の28日前までです。
  • ■ホール・音楽ホール・ギャラリーを使用される際に、控室や練習室としてミーティングルームや工房を同時に利用される場合は、3ヶ月前の抽選に先駆けて申し込みができます。利用日の含まれる月の4ヶ月前の月末まで優先で受け付けます。申込みの先着順になります。時間帯は、ホールご利用時間帯に合わせて調整します。
  • ■ホール・音楽ホールで公演を予定し、そのための準備や練習でホール・音楽ホールを利用する場合、公演日の30日前よりリハーサル料金の適用が受けられます。利用申請の際に、本番の日の利用許可書を提示してお申込ください。「入場料無料時」料金の70%になります。
  • ■荷物を搬入用エレベーターを使って持ち込む場合、旧・二俣川ライフ敷地内で公演の案内をする場合、公演に関連する物品の販売や寄付を募る場合、届出が必要になります。また、舞台上で特殊な装置を使用する場合、道路使用に関すること、音楽、映像などの著作権を利用する場合、ティーサービスなどを実施する場合は、関係機関まで届出が必要になります。詳しくは、窓口までお問い合わせください。
  • ■一般を対象にした催し物で、サンハートが発行する催し物案内や当ホームページ(内部リンク/催し物案内)に情報の掲載を希望する場合は、開催月の約2ヶ月前にお送りする情報提供用紙に内容を記載してご返送ください。

※詳しくは下記pdfをご覧ください。

その他のご案内

施設の利用日数について

【ホール】「最大7日間」継続して利用できます。
【音楽ホール】「最大2日間」継続して利用できます。
【アートギャラリー】原則として火曜日~月曜日までの1週間、7日間単位で貸し出します。(抽選後、前後に空きがある場合は最大14日間)
【ミーティングルーム・カルチャー工房・音楽工房】「最大2日間」継続して利用できます。

利用受付・お問い合わせ先

【受付時間】
〈窓口〉9:00~21:00〈インターネット〉6:00~翌2:00

【お問い合わせ先】
■利用受付について
横浜市旭区民文化センター「サンハート」
〈TEL〉045-364-3810〈FAX〉045-391-6930

■予約システムについて
横浜市市民利用施設予約サービスセンター
〈TEL〉050-2018-9880〈FAX〉050-1704-1942

休館日

サンハートの休館日は、全ての施設をご利用できません。予めご了承ください。
【休館日:原則第2火曜日/年末年始(12月29日~1月3日)】